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宝马4S店居然遭堵门,邯郸宝马姐怒怼大火

作者:匿名 2019-12-02 08:49:25 点击:685

玄英汽车工作室陈桥

10月10日,宝马4s店外的一名女子喊道,“你有没有打听?邯郸宝马店正随手关门。最近,一段宝马4s店老板对店主生气的视频在网上流传。这位“暴躁”的负责人被网民亲切地称为“宝马姐妹”。这到底是怎么回事?

原来邯郸的一位车主在今年1月底买下了宝马x3,登陆价为48万元。该车在3月份被发现漏油,当4号店在9月中旬进行第二次维修时,它通知变速箱漏油,但没有说明原因”。4s店已经将近一个月没有给出合适的计划了。10月10日,相关车主用汽车堵住车门,要求更换变速箱,以此捍卫自己的权利。然后,一个女人歇斯底里地对顾客喊道,“你打听过了吗,邯郸宝马商店正随便关门,你打听过了吗...”女人边喊边踱步,然后挥动双臂。这一场景被拍摄下来并上传到网上,引起了网民的热烈讨论。

10月14日,宝马4s店经理崔moumoumou就维护车主权益的事件向公众道歉:“我为我的非理性行为向关注此事的人们道歉。我愤怒而冲动。”经过沟通,宝马最终同意立即修复李先生车辆的空气悬架,并承担相应费用。李先生也批准了这个计划。

“宝马姐妹”事件仍然提醒我们。要从根本上解决类似问题,归根结底,我们仍然需要法律力量和监督来“行使权力”。消费者依法维权,监管机构严格执法,运营商需要提高服务理念,防患于未然。

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