阳坑门户网站

阳坑门户网站>军事>美狮官网开户-上海3家乐高活动中心突然闭店!双11还曾打着优惠旗号割“韭菜”

美狮官网开户-上海3家乐高活动中心突然闭店!双11还曾打着优惠旗号割“韭菜”

作者:匿名 2020-01-11 13:43:33 点击:1671

美狮官网开户-上海3家乐高活动中心突然闭店!双11还曾打着优惠旗号割“韭菜”

美狮官网开户,昨天,多名家长向新民晚报反映由乐高(lego)品牌官方授权的乐高活动中心(lego education)突然贴出一纸《告家长书》,称因受今年10月乐高官微发布的取消授权消息的影响,门店面临关闭。

这样一份闭店声明

让先前支付了大额课程费用的家长们

瞬间“没了方向”

......

乐高活动中心海外滩店已关门 新民晚报记者 徐驰 摄(下同)

不吭一声突然闭店

“今年9月,我刚和这家门店续约,没想到,竟然就这样一声不吭地关门了!”家长叶女士告诉记者,由于朋友引荐,她才带着孩子来这家门店上课。而先前,她看中的就是这家机构的“官方授权”背景。“之前,‘乐高’一直很火,市面上打着‘乐高’名号的培训机构也很多。但这家店,确实取得了官方的授权。”

叶女士的15000元课程费用支付凭证

有朋友的推荐,加上“大牌授权”的加持,叶女士没有多想,立即购买了课程。今年9月,她又在乐高活动中心海外滩店购买了价值15000元的课程,总学时为期两年。

叶女士签订的《销售协议》

记者在“乐高活动中心shanghai”微信公众号上看到了《闭店声明》,其中写到,“乐高活动中心金桥店、瑞虹店和海外滩店闭店停业”。这份声明中解释到,乐高活动中心均为西觅亚公司旗下,而今年10月11日,乐高教育宣布终止与西觅亚公司的合作,才导致了闭店的发生。

“乐高活动中心shanghai”微信公众号《闭店声明》截图

目前,上海三家乐高活动中心已经全部暂停营业。

黄浦绿地缤纷城内贴出的告示

店关了,后续怎么办?

据这份声明的说法

目前只有一套“设想方案”

对于闭店之后的工作内容,声明中表示计划的时间节点如下:

时间

内容

内容

阶段一

12月17日至1月22日

1.登记核对会员信息,收集会员需求,制定下一步解决方案;

2.谈判。

对于第一个阶段,由于会员数量众多,我们统一以官方电话、官方微信号来与各家长沟通。

接待时间:12月17日~至1月22日。周一至周五10:00至17:00

接待内容:登记核对会员信息,收集资料,制定解决方案。

阶段二

2月20日

公布解决方案。

涉事家长远超百人

这样的“设想”

显然不能让家长们满意

记者了解到,和叶女士有相同经历的家长并不在少数。根据她提供的截屏可以看到,目前,在家长们自发组织的“维权群”内,已超百人。而家长们用于购买课程的金额都不小,少则几千,多则上万。

家长群内统计的人数和剩余课程数量

家长刘女士也是其中一位。前天(12月15日)晚上,她刚带着自己的孩子,前来上课。没想到,昨天就看到了这样一份《告家长书》。刘女士说,截至目前,她已经前前后后购买了价值2万余元的课程,即便是粗略算来,也还剩110余节课程没有上。“我们基本上都是冲着‘乐高’的名气来的,谁知道,门店会这么坑!”

老师临时被通知“在家休息”

记者了解到,在家长们自发组织的“维权群”内,还有不少原先该门店教师的身影。

黄老师告诉记者,对于这两天经历的一切,他也是“一脸懵”。“昨天(12月16日)上午,公司人事突然发微信过来,要求我们停课,自己在家休息‘等通知’。”他表示,成为乐高活动中心的教师已有1年多的时间,之前,从未以任何原因停过课。

“这次,实在是太突然了,事发之前,也没有过任何征兆,感觉我们老师也被蒙在鼓里。”让门店教师们担心的是,每月20日是他们的工资发放日。这次闭店,是否会影响他们的收入,尚未可知。

门店被指缺乏诚意

更让家长们寒心的是,事发后,门店方面除了贴出一纸冷冰冰的告示,并没有任何其他工作人员出面安抚。也有家长直言,其实,在今年10月11日乐高官宣不与西觅亚公司合作后,家长就来询问过后续事宜。但当时,门店方面承诺“不会有问题”。

乐高教育活中心门店显示的

课程授权截至日期

而据家长爆料,今年“双11”期间,乐高活动中心还打着“促销优惠”“乐高福利”的旗号,“收割”了一波学费,导致很多家长在一个月不到之后,就面临了如今的“窘境”。

目前,家长们几乎打爆了告示上的两个手机号码,却也是无人应答。

记者也分时段、多次拨打了这两个手机号码,结果,对方的手机不是停机就是忙音,始终无法接通。记者还拨打了家长们提供的门店负责人手机,却也始终处于忙音状态,无法联系。记者输入手机号码,试图添加对方微信。但截至发稿,也无人理睬。

对此,家长们希望,门店负责人应该尽快现身,并给到家长一个明确、满意的解决方案;另外,家长们认为,作为品牌方的乐高而言,行事不该如此鲁莽、草率,应将消费者的利益放在首位。

律师观点:被授权方承担违约责任

上海市经建律师事务所主任应慧鹏律师认为,品牌授权是指品牌权利人(授权方)将自己所拥有或者代理的品牌、商标以合同的形式授权公司或者个人(被授权方)使用,当授权方与被授权方终止合作或者发生纠纷,往往造成广大消费者的合法权益受损失。

被授权方与消费者签订合同时,合同期限不得超过品牌被授权到期日,如在到期日届满前,因授权方违约解除造成消费者权益受损,被授权方在承担消费者损失后可向授权方追溯;如被授权方与授权方在合同期届满后终止合作,被授权方未获授权展期,亦未在与消费者签订合同时履行告知义务,则应向消费者承担全部违约责任。

另外,作为知名企业的品牌授权方,在终止或解除与被授权方的品牌授权合同时,也应理性的考虑到广大消费者的合法权益和合理诉求。

来源:新民晚报(记者 徐驰)

编辑:施雨